Юзер:
Сдох комп, всё потухло! Позвал сисадмина, он поднял глаза к потолку, долго шевелил губами, потом несколько раз обошёл вокруг меня, помотал головой и ушёл. Я жму кнопку - комп включился!
Сисадмин:
Этот придурок так вертелся на стуле, что намотал на него шнур питания и выдернул из розетки.
Это не всегда так очевидно. Вот в бытность мою ремонтником в Медтехнике. У нас раз в неделю проводили собрание техников с участием главного инженера. Раз пришла тётка - заведующая отделом продаж. И она встаёт и гордо заявляет, что всё на ней держится. Вот она один стомат. кабинет продаст и уже обеспечила компанию зарплатой на месяц. А техники только в убыток работают. Ну и я не утерпел, влез. Говорю, у Вас потому охотно покупают, что за спиной у Вас наша техническая поддержка. Все знают, что сломается что-то - придёт техник и будет ремонтировать. Или наши девочки из инженерного отдела вызовут представителя завода. А так, можно купить и по более дешёвой цене, рынок позволяет.
Тётка с недовольным ворчанием села на место.
Это так всегда, ты на заводе зацени вражду цеха и конструкторов. Цех послушаешь так они землю на плечах держат, конструктора тоже не отстают в снобизме.
...
Фабрикант дал секретарше поручение, чтобы она отправила ему запрос с просьбой подробно расписать стоимость оказанных услуг.
Вскоре с почты пришёл ответ.
За десять минут простукивания — 1 фунт.
За знание того, куда нужно ударить — 9999 фунтов.
Итого: 10000 фунтов.
https://pritchi.ru/id_601
Думаю, дело в адекватности цена-услуга. Как получилось, что несколько минут работы мастера, как в описанном случае стоит примерно столько же сколько час репетитора? Или стать преподавателем иностранного или математики проще?
И какое мне дело до того что надо оплачивать место в офисе, уборщицу и т.д.? Например, тренеру танцев еще и зал арендовать надо. А индивидуальное часовое занятие стоит те же 1300-1500р
Тоже попадал при ремонте холодильника и стиральной машины. Ощущение - развод. По телефону - одно, потом накрутка. За деталь стиралки в инете ценой 300р. взяли около 1500р.
Где борьба за репутацию и клиента? Точно не посоветую никому конторы с которыми сталкивался. Успешно им загнуться.
Сам когда-то был по другую сторону - подключал Инет, переустанавливал операционку и подобное. Не рубил бабло, как тут в обсуждениях. Но отбоя от клиентов не было. Звонили и через несколько лет после завершения той деятельности. Пока номер не сменил. В итоге зарабатывал ощутимо больше коллег. Тех что и относились к работе хуже и брали раза в полтора-два больше меня.
seryvolchek➦seryvolchek• 15.10.18 19:36
Сегодня был в платной больнице (ближнее Подмосковье). За сеанс мануальной+физио терапии заплатил 1280р. Здесь тоже и уборщица, и налоги, и врач, и оборудование.
васька ★★➦seryvolchek• 15.10.18 19:42
Но ты же к ним САМ приехал. Контракторы всегда ставят минимальное время работы, учитывая дорогу. Например, электрики ставят минимум три часа. Тебе же терапию не три часа делали? Но что мне не нравится в твоей позиции - это разговор о том, что вот он математик (преподаватель химии, иностранного и т.д.), а этот - просто ремонтник без высшего образования. Как их можно сравнивать? Не волнуйся, рынок всех уравняет.
seryvolchek➦васька• 15.10.18 19:54
Да, сам. Пешком 10 мин. Ремонтники ко мне не намного дольше добирались.
Терапию делали минут 30.
Уравняет когда-нибудь. Пока не уравнял.
Я не говорю, что ремонтник низшая каста или что-то в этом роде. Но чтобы стать преподом иностранного нужно лет 5 учебы, еще и способности. Чтобы стать ремонтником - в лучшем случае курсы несколько месяцев.
seryvolchek➦seryvolchek• 15.10.18 19:57
Кроме того, в больнице для меня частично был занят их кабинет. Ремонтник за аренду площади у меня на дому не платит.
васька ★★➦seryvolchek• 15.10.18 20:15
Понимаешь ли, платят за конкретную работу, а не за образование. Вон Синатра вообще музыкального образования не имел, а сколько получал.
seryvolchek➦васька• 15.10.18 20:31
Только у меня ощущение на собственном опыте, что ремонтники берут не за работу. А пользуются неразвитостью рынка в этой сфере. И отношение - не заработать репутацию и клиентскую базу, а срубить бабла с лохов, пока контора не накрылась.
seryvolchek➦васька• 15.10.18 20:43
Пример с Синатрой не корректный. Таких как он 1 на миллионы. Еще и везение - продюсеры заметили.
васька ★★➦seryvolchek• 15.10.18 22:11
А почему ты-то в ремонтники не идёшь? Не хочется? Вот и другим не хочется. А тем, кому хочется, хорошо платят. Я же говорю, рынок всех уравняет.
seryvolchek➦васька• 16.10.18 07:45
Потому что не хочется зарабатывать способом, который считаю недостойным. В воскресенье почти спустил с лестницы продавцов "Кирби". Двух парней лет по 20. Специально вел себя грубо. Может, шевельнется у них что-то в душе
seryvolchek➦seryvolchek• 16.10.18 08:24
Недостойным не в смысле низкой квалификации. А в смысле - считаю это разновидностью мошенничества. Накрутка (примерно как в договорах мелким шрифтом) и сильно завышенные тарифы.
"Кирби" - из той же области. Только там с помощью агрессивной личной рекламы и психологических приемов втюхивают товар аналоги которого продаются в обычных магазинах по 10-15 тыс. за 110-160 тыс.
Коллега по работе вызвала телемастера. Телевизор не хотел работать ни в какую. Срубил с неё мастер денег, но та насела на него конкретно по поводу причины неисправности. Тот сознался: телевизор находится в угловой комнате. А в зоне угла, где стоит телевизор, зимой наиболее холодная зона помещения. Вот импортная техника и вырубается.
У меня вот тоже однажды поломалась стиральная машина. Пытался сам починить - не осилил. Ремень порван, барабан заклинило, поменять ремень вообще нужно все разобрать. Вызвал американского мастера, мастер посмотрел, взял $60 за вызов и честно сказал "купи ка ты новую машину, ремонт обойдется дороже чем новая машина". Купил новую машину подешевле, за $500. В наше время ремонтировать смысла нет, новое обычно дешевле любого серьезного ремонта. Телевизоры ремонтировать перестали еще лет 20 назад.
васька ★★➦Serge712• 15.10.18 17:01
Меня так же попросили починить эл. плиту. Я женщине честно сказал, что если плита старше 5 лет, нет смысла возиться. Ну, починю я её. Потом что-то снова из строя выйдет и мне придётся идти уже бесплатно. Потом ещё и ещё. Наконец мне это хождение надоест и я откажусь с ней возиться. Она купит новую и будет обижаться на меня, что не сделала этого сразу, а платила мне деньги. Нет смысла ни для меня, ни для неё.
seryvolchek➦васька• 15.10.18 20:58
Если бы я заранее знал полную цену за ремонт стиральной машины и холодильника (когда лично сталкивался), вероятно, купил бы новые. А так - просто не стал связываться. Пожалел свои нервы в случае отказа платить. И уже потраченное свое время.
Вы, ребята, не понимаете. Кроме того, что мастер тратит время на дорогу, есть ещё офис. То есть, помещение для него, которое надо оплачивать. Плюс директор-секретарша-уборщица и т.д.. Плюс помещения для них всех, я уж не говорю про зарплаты. Плюс соцпакет (отпуска, больничные, разные налоги). Я когда работал в Медтехнике, нам там платили зарплату 30 копеек с рубля.
big_andy ★➦васька• 15.10.18 19:16
Чего я точно не понимаю, так это почему я-то должен все эти удовольствия ему оплачивать?
васька ★★➦big_andy• 15.10.18 19:49
Это называется не удовольствия, а накладные расходы. Не хочешь - не плати, никто не заставляет. Он просто не приедет и всё. Тут дело такое - скажем, есть зав. складом, который заказывает детали для ремонта. Если ты не хочешь оплачивать работу этого человека и помещение, значит, будешь платить технику за то время, пока он будет ездить это всё покупать-заказывать плюс будешь ждать, пока заказанное придёт. Обычно, выгоднее держать одного человека на целую компанию, в том числе, и для клиентов.
big_andy ★➦васька• 16.10.18 09:17
Это всё имело бы какой-то смысл, если бы этот мастер-ломастер был хоть кому-то нужен. У кого руки откуда надо растут, те чинят сами; богатые жопоруки выкидывают сломавшееся и покупают новое; у нищих жопоруков всё равно нет денег... И вместо того, чтобы отгораживаться от суровой реальности "накладными расходами", лучше бы этот спицыалист подумал, как их сократить, чтоб хоть немного отсрочить своё вымирание как вида.
Знакомое дело. Соседи так нарвались -- пригласили переустановить Windows на домашнем компе специалиста из фирмы "Мастер на все руки" (реклама в почтовых ящиках), он с них взял больше 10000 руб и вдобавок поставил пиратскую систему, хотя у них лицензия была.
Просто надо понимать, что во всех этих конторах мастера получают процент от выполненных работ, соответственно отдельно оплачивается сам вызов и отдельно каждый "чих" этого мастера. И если в рекламе указаны ну очень низкие цены (да еще и скидка обещана), то это означает только одно -- список выполненных работ будет такой, что и на одном листе может не поместится, и не важно, что реально "специалист" нажал всего пару кнопок, а все остальное время сидел перед экраном с умным видом или имитировал бурную деятельность.
Uhalus Posovinomus ★➦Kroki• 15.10.18 23:08
Винду переставить - за 10 тыс.?! Рекордный развод. Даже представить трудно.
По 100 рублей за программу устанавливают. Берешь диск с образом системы и набором предустановленных программ, накатываешь автоматически, открываешь "Установка и удаление", считаешь сколько программ поставлено :) Главное еще в договоре вписать, что установка производится с носителя, предоставленного клиентом - чтобы за пиратчину тот сам отвечал.
Бате так хотели поставить, я вовремя пришел в гости, предложил специалисту уйти и забрать свои программы с собой если пожелает. Без оплаты
Подслушанный разговор: "А мой муж переодически зарубеж ездит... познакомился там, даже можно сказать друзья. Так ты представляешь, вот просит он своего друга вместе съездить, что-нить сделать, перевести там, помочь выбрать. А тот морщится. Друг называется. А давеча нам помогали документы оформить, всего-то сходили вместе с нами и документы заполнили, так столько денег сняли, за лохов нас держат."
odek➦israelftw• 15.10.18 16:19
Те, кто никогда не стоял "по другую сторону прилавка", кто никогда не имел своего мало-мальски бизнеса или даже никогда не работал по-белому будучи индивидуальным предпринимателем без наемных работников. И никогда не платил налогов и социальных отчислений, поэтому не представляет какую часть из полученных от клиента денег можно отдать на оплату труда работника.
Какой-то советский у вас менталитет "пять минут работал, такие деньги взял". Мастер приехал, потратил время в пути, за это время ему надо заплатить. Мастер не имеет постоянной загрузки, может иметь несколько вызовов в день, а может ни одного. Соответственно, его тариф включает оплату вынужденного простоя. И последнее, плата за опыт и знание, мастер знает как ремонтировать, а клиент не знает, если бы клиент знал, он бы мастера не стал вызывать.
В свое время такая фраза положила конец моей "карьере" телемастера на дому. "Ты там какой-то пустяк запаял и за эти 10 минут я должен тебе 150 рублей заплатить?" Я заднюю крышку еще не прикрутил обратно, выключил ТВ, вернул неисправность и предложил хозяину починить за 300 рублей. И деньги положил на ТВ и паяльник с инструментами предложил. Не захотел даже за 500. Но и я уже не захотел. Просто ушел. Сейчас я этим не горжусь, и ни за что бы так не поступил. Но тогда был молод и сам еще не избавился от совковых предрассудков.
будучи проездом в Маазгве родственникам поменял выключатель на две клавиши. местные электрики за такое 500 р. берут, а продвинутые 1 тыр.
Darren_➦k_k_k_• 15.10.18 16:47
В Маазгве электрики равотают за 2 доллара в час? И это плохо?
безплатно. ещё сам выкдючатель купил. у сибиряков понятия другие.
Ну а что еще сказать человеку который сам кнопку ножиком или отверткой не может выковырять?
Это уже конец юмористической истории или "продолжение следует"?
Та же #####, что-то стучит в электроплите. Мастер пришёл, нормально, говорит, это таймер, он всегда так стучит. Выдернул разъём, не стучит. 900 руб.