Не только у нас такое возможно. Встречал описание случая, когда одному американцу полгода приходили письма с требованием заплатить банку 0.00 $. Он, конечно, спускал их в унитаз, поэтому вскоре стали приходить письма с угрозами подать в суд за неуплату. Унялся тупой компьютерный рассыльщик только после того, как американец, которому это все надоело, послал в банк чек на 0.00 $. "...А ще кажуть - Евро-о-опа..."
Помню была в нулевых громкая история про которую даже по тв показывали когда одному мужичку налоговая в течении довольно долгого времени слала официальные письма что у него задолженность ( или не доплатил )по транспортному налогу в 1 копейку !!! Он долго спускал письма в мусорку считая это недоразумением но когда к нему пришли приставы и потребовали погасить долг тут уже пришлось заплатить . Правда 1 копечную монету не нашёл заплатил 10 копеечной. Журналисты помню считали во сколько государству обошлось это всё ( несколько писем, приезд группы приставов и тд ). Получилось несколько сот рублей потрачено что бы получить 1 копейку.
"Как говорит мой босс, со всеми этими..., которые давят на вас, где только могут и чем только могут, со всеми их компьютерами, «следящими глазами» и еще сотней средств электронного надзора, каждая свободная личность просто морально обязана бороться — ... пичкать компьютеры дезинформацией. Ведь компьютеры — тупы и ограничены, электронные досье — на самом деле вовсе не досье… Нельзя упускать случая одурачить эту систему. Если не можете увернуться от налога, заплатите чуть больше, чтобы сбить с толку компьютер, — переставьте числа, поменяйте цифры местами… Ну, и так далее…" (Р. Хайнлайн. Пятница)
При чем здесь адекватность банка? обыкновенный ляп в программе: задолженностью считается любая сумма, у Вас она меньше 50 коп, SMSки присылаются в рублях, округлили - получили 0. Удивляюсь отсутствию фразы "Такое может случиться только в России".