Ага, просто дедушка по привычке к 7 утра пришел, а талончик на 16 часов был. :-)
Можно было закончить "... а потом лично поблагодарил автора!"
А если серьёзно, то в Москве сейчас запись по талонам и почти во всех клиниках эта система работает адекватно.