Ну и еще история из работы в сервисном центре. Как я уже говорила,
работаем мы в основном с англичанами и американцами. Вызывают на сервис
в одну *** Плазу (новостройку), где все жители - работники одной и той
же компании.
Группа на месте, двое (техник и главный менеджер - на тот раз нужно было
с ним приехать) поднялись на второй этаж в квартиру, а третий техник
(молодой парень, на тот момент был новеньким) задержался чтобы взять у
охраны ключи от шахты, где проложена кабелировка здания. Вот он с
ключами поднимается на второй этаж, естественно чуть позже остальных, а
там всего две квартиры на этаже и дверь одной раскрыта настежь. Обычно
техники оставляют дверь в квартиру открытой, пока они внутри, ну и он,
сжимая в руках ключи, осторожно просунул голову в дверь и позвал "Ребята
вы там?". Тут из этой двери выскакивает какая-то американка в полотенце
с мокрой башкой и начинает истошно вопить и махать руками. На вопли
прибегает наш менеджер с техником и охрана, женщина вопит что будет
жаловаться, что на нее чуть ли не напали с целью изнасилования, и что
нападению могут подвергнуться и другие жители *** Плазы, потому что в
руках у "бандита" она заметила ключи.
Вроде инцидент замяли, но!
Через час раздается звонок в наш офис, от представителя хаузинга
этой компании о том что в одну из их квартир несанкционированно ворвался
наш техник. Я, объяснив ситуацию, и поржав с ним на пару, кладу трубку.
Еще через некоторое время звонит менеджер хаузинга, проще говоря
начальник первого звонившего. Рассказывает что в одну из квартир
совершили налет, размахивая в руках КЛЮЧАМИ ОТ ВСЕХ КВАРТИР в *** Плазе.
Вежливо объясняю и спрашиваю, ну откуда у нас могут быть все ключи от
квартир? Мы брали только от шахты и у охраны, могут же подтвердить.
Дяденька улыбается но просит написать объяснительную.
Через ПОЛДНЯ приходит официальное письмо, сообщающее о "возмутительном"
поступке нашего техника, прокравшегося в квартиру, имея на руках ключи,
увидел в ненадлежащем виде их сотрудницу, чем нанес моральный ущерб.
В общем весь день мне и моему начальнику названивали менеджеры разных
уровней той компании, в конце концов пожаловались уже нашему учредителю,
человеку солидному и уважаемому. Он естественно перезвонил нам в офис и
объяснение началось снова. Потерпевшая давила на то, что у нас были
ключи от всех их квартир и мы замышляли разбой и изнасилование, не
иначе!
Я долго ржала над фразой моего шефа-американца - ну откуда у нас эти
ключи? Неужели я сделал их в своей заднице?? А если нет - то ругайте
вашу же охрану, единственную кто мог их нам дать! Да, и эта женщина
пусть лучще двери закрывает когда в душ идет, хотя может быть это был ее
последний шанс найти мужчину!!