Значит им это (аннулировать) - выгодно, а тебе - нет.
Было бы наоборот - и адрес бы нашли, и позвонили бы, и чай-кофе-потанцуем предложили бы.
Это может быть юридическим вопросом - одно дело когда человек прислал официальный запрос на смену своего адреса, другой дело они просто его нашли как-то в инете или скажем потому, что человек им прислал письмо с этого адреса.
И вот во-втором случае нельзя отправлять на этот адрес приватную информацию (так как неизвестно кто еще может его прочитать).
Это страховая. Им необязательно быть внимательными или правыми, чтобы аннулировать страховку.
Потому что по какой нибудь процедурке надо было подать адрес на определенном бланке и никак иначе.