"перезвонила им" следует читать как "перезвонила на случайный номер" и наорала на рандомного человека.
Ну вот така говна, бывает...
А оказалось, что звонили вам с почты с просьбой забрать уже пришедшую вам посылку.
Фантазия.
Звонят с подменных виртуальных номеров, связь односторонняя - перезванивать некуда.
не всегда - бывает что ответит автоответчик а звонок засчитывается как платный :)