Вспоминая свою поликлинику, на первом этаже вроде вообще нет туалета. Пять этажей, два лифта, ждать лифт пару минут. Так что объявление вполне нормальное. Вообще в крайние годы в поликлиниках-больницах все организовано намного удобнее, чем раньше.
Дла среднемобильной группы - на 5м этаже. Для высокомобильной - на крыше (через 8 этаж, сбоку по пожарной лестнице)..