В 2021 это вроде называется вызвать такси. В 1997 по логике автора видимо общение с диспетчером автоматически переводило таксиста в разряд знакомых
Пункт первый, который насчет доверия, актуален всегда. Правда, в 97-м Интернет в России был уделом немногих, особого наебалова там еще не было.