Опять Эрнст&Янг? Смишно. Некая аудиторская фирма, при этом в каждой стране работает свой независимый офис, зачастую созданный как партнерский с местной компанией (компаниями), что уже означает неравнозначность оценки, так это же еще и методом ОПРОСА людьми которые в СОЦИОЛОГИИ не шарят, что означает, что и выборка людей отвечающих на вопросы не релевантна, и опросники тоже фиг знает как составлены/переведены...