У нас с "мягким знаком" - просто, беда! С "твердым" так же, но, слава богу, он встречается реже. Явная недоработка недавно (относительно) прошедшей реформы русского языка. В принципе, зачем бороться с безграмотностью, когда проще бороться с грамотностью. Нас, то, безграмотных, - подавляющее большинство! А Россия, слава богу, демократическое государство (см. "Конституция РФ" Статья
1). Так что пора дать "мягкому знаку" (а, заодно, и "твердому"), законную свободу применения.