Техническая поддержка - словосочетание, вызывающее смех само по себе.
А если еще этой поддержки нет, а занимаются ей сами программисты...
Особенно веселые истории случаются почему-то с нашим начальником.
Как-то объясняет он одной женщине, как сделать что-то:
Начальник:
- Нажмите Start
Женщина:
- Что?
Начальник:
- Start... тьфу, у вас что, винды русские? (нам) как по-русски старт?
Мы (негромко):
- Пуск!
Начальник:
- Как-как?
Мы (во весь голос):
- Пуск!!!!!
Начальник (в трубку):
- Нажмите пуск! Теперь Find! Тьфу, т.е. найти!
Женщина:
- Нет такой кнопки! (она называется "Поиск" - ред.)
Начальник:
- Ну, как там Find по-русски? Я не все русские слова знаю!
А сегодня еще круче было:
Звонит пользователь, начальник снимает чью-то трубку и говорит:
"Сейчас я вас на специалиста переключу." И переключает.
После некоторой паузы: "Ой, я на себя переключил!"